Versand

 

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle unsere Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet und versandt.

Nachdem die Bestellung versandt und vom Spediteur empfangen wurde, werden wir Sie mit einem Track-and-Trace-Code aktualisieren, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen und die verbleibende Versandzeit sehen können. Für US-Kunden aktualisiert der USPS möglicherweise seine Tracking-Informationen nicht, bis sie das Paket auf ihrer Seite erhalten. Warten Sie in diesem Fall etwa eine Woche, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

 

2. Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie die Lieferadresse für Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ripplimpactgear.com und geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an und Ihre neue Lieferadresse. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.

 

3. Versandmethoden, Kosten und Lieferzeiten

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an. Die Versandarten und Lieferzeiten pro Region sind in der folgenden Tabelle dargestellt:

 

Region	Preisname	Lieferzeit	Preis
Australien	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10–15 Werktage	Kostenlos
Kanada	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10-15 Geschäftstage	Kostenlos
Neuseeland	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10-15 Geschäftstage	Kostenlos
Vereinigtes Königreich	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10–15 Geschäftstage	Kostenlos
Vereinigte Staaten	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10–15 Geschäftstage	Kostenlos
Europa	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10–15 Geschäftstage	Kostenlos
Rest der Welt	Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung	Ungefähr 10–15 Geschäftstage	Kostenlos

 

Bitte beachten Sie, dass sich diese Lieferzeiten verlängern können, wenn Ihre Bestellung zu Stoßzeiten wie nationalen/internationalen Feiertagen aufgegeben wird.

Es gibt Umstände, unter denen wir versuchen können, die Lieferung gegen Aufpreis zu beschleunigen. Wenn Sie dies wünschen, wenden Sie sich bitte an support@ripplimpactgear.com. Wir garantieren nicht, dass wir dazu in der Lage sind, und die Anfrage müsste eingereicht werden, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten.

4. Während des Transports beschädigte, verlorene oder fehlende Pakete

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist oder verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ripplimpactgear.com. Wir können das Versandunternehmen kontaktieren, um das Problem zu untersuchen.

Wenn Ihr Paket tatsächlich verloren gegangen ist, senden wir Ihnen kostenlos ein neues zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.

Wenn Ihr Paket beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie uns und wir werden so schnell wie möglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung bereitstellen.

 

5. Rücksendungen und Rückerstattungen

5.1 Rückgabe wegen Meinungsänderung

Rippl Impact Gear akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange die Anfrage innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht.

Der Artikel muss in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt an uns zurückgesendet werden.

Sobald wir das Paket erhalten haben, wird die Rückerstattung bearbeitet und Sie erhalten den vollen Wert des Produkts als Rückerstattung.

5.2 Garantierücksendungen

Rippl Impact Gear bietet eine 3-monatige Garantiezeit.

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, sollte der Anspruch innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt des Pakets eingereicht werden

Dies wird von Fall zu Fall entschieden. Es gibt Zeiten, in denen Bilder und Videos ausreichen. Es gibt Zeiten, in denen wir Sie bitten, das Produkt an uns zurückzusenden. Nach Vereinbarung, dass der Anspruch gültig ist, werden wir Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeiten.

Für unsere vollständige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie verweisen wir Sie auf https://support@ripplimpactgear.com/policies/refund-policy.

 

6. Kundendienst

Bei Fragen, Support, Problemen oder Garantieansprüchen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@ripplimpactgear.com.

 

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